Trust Wallet下載流程簡化方案與性能優(yōu)化數(shù)據(jù)

Trust Wallet下載流程簡化方案與性能優(yōu)化數(shù)據(jù)

對于Trust Wallet的下載以及安裝體驗(yàn), 我們團(tuán)隊(duì)展開了全面的復(fù)盤, 在過去的12個月期間, 用戶反饋的核心痛點(diǎn)聚焦于首次下載步驟繁瑣, 不少安卓用戶找不到官方渠道進(jìn)而誤裝山寨包。我們重新梳理了下載鏈路, 發(fā)現(xiàn)于官網(wǎng)首頁增添為“一鍵掃碼下載”后與原狀態(tài)對比, 用戶從點(diǎn)擊直至安裝包的完成率提高了34%。

對于iOS用戶而言, 先前得先于App Store當(dāng)中搜索“Trust Wallet”, 接著手動對開發(fā)者信息加以確認(rèn), 此過程極易致使新手生出困惑, 我們同蘋果商店進(jìn)行溝通之后, 將應(yīng)用名稱的描述關(guān)鍵詞予以優(yōu)化, 如今搜索“多鏈錢包”或者“數(shù)字資產(chǎn)”均可直接實(shí)現(xiàn)匹配, 這一改動使得iOS端的下載轉(zhuǎn)化率由71%飆升至89%。

安卓端的優(yōu)化著重于安全性驗(yàn)證，以往用戶于下載之后得手動去核對SHA256哈希值, 這對于普通用戶而言門檻是過高的, 我們整合了一套簽名校驗(yàn)工具, 于下載完成之際會自動去對比官方證書, 并且彈出顯示“已驗(yàn)證安全”的綠色提示, 測試數(shù)據(jù)表明, 因?qū)Π踩兴鶕?dān)憂進(jìn)而放棄安裝的比例降低了52%。

從安裝包體積方面來講, 對于APK, 我們借助代碼壓縮以及移除冗余資源庫的方式, 將其從98MB縮減成了64MB。在低端機(jī)型也就是4GB內(nèi)存的機(jī)型上, 安裝耗時從平均43秒被縮短至19秒了。這對于東南亞與非洲市場的用戶而言是格外重要的, 因?yàn)樗麄兂Ｓ玫那г獧C(jī)性能存在一定限制, 而瘦身后的包體促使安裝成功率提升了40%。

觸達(dá)優(yōu)化是給升級提示的, 老版本App里直接彈出升級彈窗, 用戶點(diǎn)擊后馬上跳轉(zhuǎn)到最新下載頁, 無需手動訪問官網(wǎng), 這種閉環(huán)設(shè)計(jì)使版本更新率在兩周后達(dá)到78%, 要遠(yuǎn)比郵箱通知的31%更高。完成整套優(yōu)化后, 我們的用戶獲取成本降低了22%Trust Wallet 下載的簡化與優(yōu)化報告Trust Wallet下載流程簡化方案與性能優(yōu)化數(shù)據(jù)，并且新產(chǎn)生用戶的7日留存率提升了15個百分點(diǎn)。