用戶調(diào)查這樣做，Trust錢包下載量翻倍

用戶調(diào)查這樣做，Trust錢包下載量翻倍

諸多團隊耗費大量資金去投放廣告，可是下載轉(zhuǎn)化率一直都很難得到提高。追根溯源，是因為他們不曉得用戶為什么會產(chǎn)生猶豫。通過開展用戶調(diào)查，可以直接詢問明白下載過程里存在的阻礙，比如“到底是哪一項功能讓你不敢做下載這個行為？”借此拿數(shù)據(jù)替換毫無根據(jù)的猜測。

調(diào)查分成兩步來做用戶調(diào)查這樣做，Trust錢包下載量翻倍，第一步要去開展5至10個深度訪談，在這深度訪談里去探尋共性痛點，就像擔(dān)心助記詞丟失這樣的情況。第二步要設(shè)計問卷，然后把問卷推送給網(wǎng)站訪客如何利用用戶調(diào)查優(yōu)化Trust錢包的下載？，去詢問“哪些信息能讓你放心下載？”，根據(jù)反饋來優(yōu)化落地頁，著重突出安全說明以及新手引導(dǎo)。

有沒有清晰顯示實際案例，某錢包優(yōu)化后，其下載率顯著提升了40%。你有沒有嘗試進行用戶調(diào)查。要不要在評論區(qū)分享一下你的經(jīng)驗?；蛘哒?wù)勏螺d頁面中哪個問題最讓你感到頭疼。